11月8日14:00时，接到电力局排查通知，南互通附近电缆断裂，具体位置不详。到晚上19:00时，接到电力局通知，电缆无法修复，导致集团广盛充电服务公司两个场站充电桩停电、近60余台纯电动公交车无法充电。
　　面对这一突发情况，承德公交集团广盛充电服务公司迅速启动应急预案，分管运营、分管电力服务的副总经理调度各方力量，通知客运二公司、客运五公司、高速公交分公司所有车辆就近分流充电。三个公司接到通知后，迅速组织驾驶员将公交车转移到闫营子充电站及下营房公交充电站。经过周密组织，公交车有序充电，特别是二公司管理人员及驾驶员大局意识强，发扬公交人特别能吃苦、特别能战斗的精神，在将自己公司充完电的车辆开回南互通的同时特意安排4名驾驶员留守在闫营子充电站，将客运五公司充电的公交车开回南互通公交枢纽站，直至凌晨2点，保障了闫营子充电站的有序进行，保证了第二天市民和往常一样坐着公交车出行。
　　此次应急事件处置过程中，展现了公交人团结协作、吃苦耐劳、迎难而上的战斗精神，也展示了公交行业应对突发情况的能力和效率。